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대전 통근버스 승차지 수정 부탁드립니다.
2024년 01월 01일 20:15
대전 조회:162
안녕하십니까
다름이 아니라 처음으로 통근버스를 이용한 승객입니다.
홈페이지의 설명대로 대전 월드컵경기장역 6번 출구에서 15분 가량 대기했습니다.
그러던중 맞은편인 7번 출구에 한 버스가 정차하여 혹시나 하는 마음에 회사에 연락을 취했습니다.
확인 결과, 해당 버스가 맞다고 하셔서 추가적인 비용을 지불하여 택시를 타고 따라잡아 버스에 탑승해야 했습니다. 그 과정에서 버스가 출발했다고 말씀드리니 사과가 아닌 "그럼 방법 없다"라고 말씀하신 부분은 서비스를 제공하는 회사로서 취하면 안되는 행동이었습니다.
회사의 승차지 표기 실수로 발생한 일로 혹시나 제가 아닌 다른 승객분들 또한 이러한 불편을 겪을까 글 남깁니다. 대전 버스 탑승지를 대전 월드컵경기장 6번 출구가 아닌 7번 출구로 명확하게 표기 부탁드립니다.
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